Tại Nha khoa Spring Orchid, chúng tôi luôn nỗ lực để luôn đặt lịch hẹn khám phù hợp cho việc điều trị và đáp ứng nhu cầu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, đôi khi có những điều xảy ra dẫn đến việc nha sĩ của chúng tôi làm việc chậm tiến độ. Nếu nha sĩ của bạn trễ, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một tin nhắn SMS hoặc cuộc gọi để thông báo về khoảng thời gian dự kiến của sự chậm trễ. Chúng tôi hiểu rằng thời gian của bạn cũng rất quan trọng và không muốn làm phiền bạn thêm.
Tương tự, chúng tôi trân trọng yêu cầu bạn đến đúng giờ cho cuộc hẹn đã định. Chúng tôi hiểu rằng các sự kiện có thể xảy ra ngoài tầm kiểm soát của bạn và có thể dẫn đến việc bạn đến muộn trong một cuộc hẹn đã định. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn dự đoán không đến đúng giờ và chúng tôi có thể thảo luận các lựa chọn với bạn để rút ngắn thời gian hẹn. Chúng tôi không bao giờ muốn có nguy cơ ảnh hưởng đến chất lượng chăm sóc của bạn, vì vậy những lựa chọn này có thể bao gồm giảm số lượng điều trị cho cuộc hẹn theo kế hoạch hoặc đặt lại cuộc hẹn.